2019年1月1日《电子商务法》正式实施,电商企业该如何应对当前电子商务的政策环境与发展方向?2018年12月19-21日,“2018亿邦未来零售大会”在湖北武汉光谷隆重举行。本届大会以“逆生长”为主题,以“数字化”为关键词、汇聚零售、社交、跨境、三农、服务商等行业领袖及专业人士5000人次,针对数据智能、科技零售、零售变革等热点话题,进行精彩的演讲,发表对未来零售的独到见解,激发更广阔的思维爆炸。58同城·招聘受邀参加,58集团人力资源事业群企业服务事业部总经理周迎梅女士做了“数据驱动的电商行业用工”的主题分享,并在会后接受了媒体采访。
周迎梅在接受采访时提出,和其他行业相比,电商领域的人才很特别,基于58大数据显示的电商行业基层员工画像,女性偏多,占比60%。90后占90%以上,且95后逐年递增,学历偏低。同时衍生出一批新兴的职业,如网络模特、店铺装修师、淘宝文案、电商主播、买手、试客等。这些新兴职业日益成为传统就业模式的补充,被越来越多的年轻人所选择。另外从用人企业发布的用工需求数据看,在传统电商时期,大家发布客服、营销人员以及基于平台的工作人员比较多。现在从物流、零售、服务业结合的生态下,行业热门岗位也发生了变化,运营、物流/仓储、供应链管理等岗位成为求职市场新宠。
2018年,一些电商公司在裁员,一些电商公司招聘不到人,在人才流动和管理方面,周迎梅认为,用“雇主品牌制胜”。很多企业从一开始非常注重自己的产品品牌、企业品牌,但企业发展到一定规模、一定行业地位以后才会关注雇主品牌打造,才想着找更好的人、更优秀的人。但从目前的趋势看,越来越多中级以上的企业都已经在做大量雇主品牌建设的工作。周迎梅觉得,雇主品牌企业不仅仅停留在中大型企业,初创型以及很多的创业公司完全可以从创业开始就打造自己的雇主标签,把自己的企业文化、品牌标签以及用人策略,甚至作为CEO管理团队的特性可以很好的释放给招聘市场,这非常有助于吸引更匹配的人。同时可以让外界对公司的判断更加的精准,也让各位在招聘匹配效率上更高,能够找到在底层文化上就跟企业匹配的员工。
2018年的雇主调研报告显示, 2018年热门就业城市前十名当中虽然北上广深总量仍位居前四,但已经趋向多元化。周迎梅强调,新经济活跃的城市招聘需求旺盛程度最高,像广州、杭州、武汉、佛山、东莞等城市对劳动力需求排名都在上升,且增幅均在70%以上。这些城市创业氛围,初创企业和中小企业数量较多,基层用工市场活跃度非常高。
针对上述情况,58同城·招聘早有布局。据周迎梅介绍,58同城·招聘指数系统,是58同城·招聘内部实时监控全国职位发布行为和简历投递行为的数据平台,可以监测到全国每一份求职行为和企业的每一个岗位发布行为。目前这个平台在数据上可以覆盖全国县级以上城市,上百个行业,近千个岗位。58同城·招聘通过数据实时监控全国企业职位发布更新等招聘行为,以及求职者的简历更新,提供求职者和企业之间的一键呼叫平台。还有58的微聊精准定位人群新的技术也在大范围使用,希望成为新的一代招聘网站最密集地使用人工智能加大数据来精准匹配的平台,争取把HR不断打电话、搜索简历的过程尽量简化,让招聘与求职两端匹配更加高效。
据悉,58作为一个开放的平台、具备大量求职者、大量招聘岗位的平台,也不断的在加强对求职者的安全保护。为中国基层求职环境的净化、招聘网站信息质量的提升做了大量的工作。58同城·招聘给大量的中小企业和求职者的信息与沟通内容做了云端的备份,提升求职过程的规范性。目前已经覆盖了50多个城市。同时也是在招聘网站里面率先推出保险机制,提供财产损失险等。
另外,58同城·招聘在科技方面利用这些大数据更好的匹配招聘和求职两端。周迎梅在采访中举例介绍到,58同城·招聘有一个APP叫做招才猫,提供一键发布招聘信息、精准推荐合适人才、和未来员工一对一在线直聊等功能,是最直接、最高效、最快速的招聘方式。尤其在服务业,招财猫已经成为服务业招聘首选的手机端智能的工具。